Manual Order Recover

 

Manual de configuração para plugin de recuperação de pedidos

1. Tela de configuração do plugin

CartRecoverConfig.png

2. Campos que devem ser configurados

Number of messages to send per customer: deve ser preenchido com a quantidade de mensagens que devem ser enviadas ao cliente para notificá-lo do pedido sem pagamento.

Send message after: deve ser preenchido com o período em minutos, horas ou dias, que deve ser aguardado para o envio da primeira e das notificações posteriores.

Period: unidade de tempo utilizada para o campo acima, podendo ser: minutos, horas ou dias.

3. Message Templates

Quando o plugin é instalado é criado automaticamente um novo template de mensagem (message template) com o nome “TecPrime.OrderRecover.CustomerNotification”. A mensagem vem pré-configurada, mas é interessante que seja alterada para seguir o padrão de email e mensagem utilizado pela sua loja. Você pode alterar a mensagem da forma que desejar, e alterar também a conta de email utilizada para o envio das notificações.

Importante, o plugin precisa desse template de mensagem ativo para funcionar. Caso o template de mensagem seja apagado, será necessário reinstalar o plugin. Ao desinstalar o plugin o template de mensagem é excluído automaticamente.

4. Schedule tasks

No momento da instalação do plugin é criada uma tarefa agendada (schedule task) com o nome “Order recover”.  Essa tarefa agendada é a responsável por fazer a verificação dos pedidos sem pagamento, e disparar o envio dos emails aos clientes.

Por padrão a tarefa agendada é configurada para ser executada a cada 600 segundos (10 minutos). Esse tempo pode ser alterado para qualquer valor. Ao alterar o intervalo de tempo que a tarefa agendada é executada é necessário reiniciar a aplicação do nopCommerce.

A tarefa agendada deve estar ativa e não pode ser excluída para o plugin funcionar. Caso ela seja excluída, será necessário reinstalar o plugin.

Ao desinstalar o plugin, a tarefa agendada é excluída automaticamente.

Em caso de dúvidas ou problemas por favor entre em contato conosco através do email tecprime@tecprime.net